CHARTE ECOLOGIQUE ET DE GARANTIE

* AGREMENT ET FICHES DE SECURITE

La société Gel-Ink est habilité à fournir des fiches de sécurité (fsd). Elles seront transmises sur simple demande de notre clientèle.

* OEM CERTIFICATION

Les produits GEL ink sont 100% des produits  miscibiles avec les encres Originales tant en couleur qu’en fluidité.

* ASSURANCE

Les produits GEL- ink sont assurés pour les dommages que pourraient causer l’utilisation de ses produits, sous réserve d’une utilisation normale des produits et du respect du mode d’emploi. Ceci ne se substitue en rien à la garantie légale ou contractuelle établit par le constructeur de l’équipement concerné. De même, une restriction de la garantie légale de la part du constructeur n’est en aucun cas recevable.

http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000027012142&cidTexte=LEGITEXT000006069565

*TRACABILITE ET FIABILITE GEL-INK commercialise ses produits sous contrôle qualité ce qui explique l’apposition d’un numéro de lot sur chaque conditionnement.

*ECOLOGIE

Nos encres sont sans adjuvant de fluidité nocif à la santé et conforme aux nouvelles normes REACH et sans impact sur l’environnement. Cf :

voir FDS http://www.reachteam.eu/french/legislation/docs/launchers/authorisation/launch-2011-143-EC.html

leur utilisation permet sans conteste une réduction très importante des déchets (PVC cartouches vides, puces électroniques non recyclées). Nous réduisons ainsi, considérablement la pollution liée à mise en décharge de ces produits.

* TECHNIQUE

Un service de conseil maintenance et de calibration est à votre disposition sur demande d’intervention de votre part.
ETIRA

Garanties
Plusieurs fois par an ETIRA doit traiter les plaintes concernant les fabricants d'imprimantes ou des entreprises d'entretien
qui refusent d'honorer la garantie de l'imprimante tout simplement parce que les cartouches non-OEM ont été utilisés dans l'imprimante. Mais en
Conformément à la législation européenne et nationale, une entreprise de fabrication ne peut prétendre que la garantie de l'imprimante est nulle
et non avenu tout simplement parce que les cartouches non-OEM ont été utilisés: pour la garantie à juste titre refusé, il doit y avoir
une preuve claire et incontestable que le dysfonctionnement de l'imprimante a été directement causé par la cartouche non-OEM. Si
cette preuve ne peut être fournie, la garantie doit être honorée en totalité.
Heureusement, aujourd'hui, presque tous les OEM ont publié des déclarations claires (même sur Internet!) Que l'imprimante
garantie est pas nulle simplement parce que les cartouches non-OEM sont utilisés. Aussi le système de passation des marchés publics EPEAT
et les systèmes de passation des marchés publics semblables exigent clairement des OEM pour fournir ces assurances.
En 2014/2015, ETIRA intervenue dans des cas contre 2 OEM et contre une entreprise fournissant des imprimantes qui ont dit
ses clients que la garantie était nulle si les cartouches non-OEM ont été utilisés.